“你好,你对上回反映问题的改进情况还满意不?”近日,新洋农场有限公司党员干部陈国栋一走进城中居民老王的家门,就开门见山的与他聊了起来。“满意的不满意的我们都给记上,还把手机号留给我,有事儿随时打电话。”老王竖起了大拇指,“刚反映我家门口雨天积水问题,紧接着就来了专业人员现场看情况、定方案,反映问题后马上看到了行动,现在问题已经解决了!”
该公司在开展党员干部“大走访”活动期间,组成多个工作组进居入户走访,面对面倾听群众呼声,掌握社情民意,收集广大群众的意见建议100余条。近日,大走访工作组的100多名党员干部再次深入居民区进行回访,走访范围包括困难群体、低保户、因病致贫家庭等。
该公司对大走访收集到的建议和问题进行回访,把群众愿望、要求和意见建议的解决办法、措施向群众反馈;认真听取群众意见、完善台账,进一步理清思路。同时,结合送政策、送法规活动,把群众所需的服务送到基层。
真心为民的大走访,真抓实干的后续跟进,贴心真诚的回访,换来了群众的满意。“我二儿子生活不能自理,希望申请最低生活保障,干部一句‘只要符合政策,我们一定帮你们申请’的话,让我心里暖洋洋的。”这是农场公司职工对“大回访”活动的真诚赞誉。
从“大走访”到“大回访”,新洋农场有限公司不断创新工作法,建立起了“走访、回访、再走访、再回访”的长效机制,进一步密切党群干群关系,探索走出了一条践行党的群众路线的新路径。
